工装公司售后和保修的服务内容有哪些?

2019/8/18 16:47:16    来源: 沐堂装饰    作者:ih 
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大家都知道家装都会有售后保修服务,对于工装来说保修服务也是必不可少,毕竟工装涉及到的工程项目更加庞大,出现问题的情况也更常见。在成都一般的工装公司都会提供一到两年的保修服务,好的公司甚至会提供三年的保修,但是我们消费者如果不过问,装修公司又有所隐瞒的话,就会忽略了比较核心的售后服务,这也是对于我们消费者的利益损害。所以,对于装修的售后和保修我们还是要有一定的了解。

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一、别忘记保修卡

工程完工后,一定要记得让装修公司,在工程完工之后,按工程保修规定要填写一份保修卡,注明保修项目。因为可能我们在验收的时候觉得还不错可能在日后的居住中也会发现不少与自己所设想的不相符的地方,免不了要找装修公司交涉,那么在保修期内,我们就可以凭此保修卡要求维修。

二、保修服务的内容

1.施工本身的质量缺陷,如开裂变形、漏水渗水等。

2.由于施工操作不规范,致使装修户使用中出现故障、损坏及缺陷,出现这种情况,应由施工单位无偿进行返修。

3.家庭使用过程中由于不慎造成损坏,如搬家时的磕碰等,也应该由原来的施工单位负责修补,但家庭业主应该酌情给予经济补偿,一般应补偿材料费、人工费用。

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三、保修服务其他注意事项

装修合同请妥善保存,因为这是保修的依据;如果是因为施工质量差引起的返修,业主不需要承担任何费用;如果家装公司不能履行保修条款,可以到家装公司所在的建材城进行投诉。

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如何辨别好的装修公司售后服务

1、专职售后服务

正规公司的售后服务应有专门的售后服务人员,提供及时周到、服务正规、一次到位的专业服务,完善的售后服务上有装修质量的保证。

2、签订协议

我们经营的是公共场所,使用率和人流量的平凡,在好的装修也会受到一定的破坏。大部分的破坏可能都是微小的,所以售后的保障就会让我们没有后顾之忧。在我们与装修公司签合同时,就要了解一个公司的结构与实力,虽然在签合同时说的很好,有售后什么的。到后来就会不管不问,没有人来理睬,所以在了解公司情况的同时也要与公司达成书面协议,签订《售后协议》,在装修公司不能履行承诺时就要拿起法律的武器来维护自己的权益。

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3、品牌经验

好的装修公司在签订合同的同时会赋予售后协议一份,保证一年内免费维修,一年后终身无收费维护。你打电话的24小时内会第一时间到达现场,尽心尽力的帮您解决问题,多年的品牌经验是也考虑因素之一。

我们业主只有了解了装修售后的各项服务,才能够更好的维护我们的利益,成都工装公司售后和保修的服务内容有哪些?的相关内容就介绍到这里,希望能够对您有所帮助。四川沐堂装饰工程有限公司是一家专业工装装修设计公司,主要从事办公室、店铺、餐饮、会所、酒店、健身房、幼儿园、医疗机构等装饰设计。我们致力于为每一个客户打造完美空间,提供全程项目管理及优质服务是我们的宗旨,咨询电话:19141207023(微信同上)。

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